Social Media Marketing spielt heute eine stärkere Rolle als je zuvor. Aber nicht nur Influencer, auch Unternehmen und die öffentliche Verwaltung sind auf die starke Öffentlichkeitswirksamkeit von Social Media Posts aufmerksam geworden. Heute ist es wichtiger denn je eine eigene Präsenz in Social Media Netzwerken aufzubauen und aktuell zu halten. Denn nur wer regelmäßig postet kann auch von der entsprechenden Aufmerksamkeit profitieren….
Die Vorteile liegen aber nicht nur in der Aufwertung der eigenen Reputation. Auch zur Kundengewinnung kann Social Media Marketing erfolgreich eingesetzt werden. Dazu müssen aber zunächst einige Grundvoraussetzungen erfüllt werden. Denn die Herausforderung beim Social Media Marketing liegt schon im Medium begründet. Heute ist es nicht mehr so einfach, Aufmerksamkeit in den sozialen Netzwerken zu bekommen. Bis ein neues Profil eine hohe Reichweite erzielt können Monate oder sogar Jahre vergehen. So viel Zeit haben die meisten Unternehmen allerdings nicht. Mit einer Medien Agentur kann diese Herausforderungen in deutlich kürzerer Zeit bewältigt werden. Die Vorteile für Unternehmen sind schon einigen Wochen spürbar.
Social Media Marketing zur Kundengewinnung für Unternehmen und Verwaltung
Social Media Marketing kann dazu beitragen, dass Kunden öfter an das Unternehmen erinnert werden und sich zudem stärker mit den Produkten auseinander setzen. Die zusätzliche Präsenz kann optimal dazu beitragen, dass Kunden über neue Produkte und Unternehmensneuigkeiten informiert werden. Die Form der sozialen Medien erlaubt dabei auch eine Rückkopplung, so dass Kunden aktiv in die Kommunikation miteingebunden werden. Aber auch die Produktentwicklung kann auf sozialen Medien gefördert und entfacht werden. Zahlreiche Crowdsourcing Projekte haben dies bereits bewiesen. Kunden lassen sich auch deswegen so gut auf sozialen Medien finden, weil die Kommunikation in beide Richtunge verläuft. Kunden können auf Produkte reagieren und diese befürworten oder ablehnen. Somit entsteht ein reger Austausch, der gerade für junge Unternehmen enorm fruchtbar sein kann.
Crowdsourcing als aktive Form des Social Media Marketing
Crowdfunding wird besonders von Unternehmen und der Verwaltung eingesetzt und ist bereits weitläufig bekannt. Erfolgreiche Crowdsourcing Projekte hingegen nutzen die Kreativität der beteiligten Interessenten. Damit können sich Unternehmen aktiv Feedback von Ihren Kunden einholen. Welche Produkte sind in Zukunft wünschenswert? Welche Vorstellungen und Vorlieben haben Kunden? All das können Unternehmen auch in sozialen Medien in Erfahrung bringen. Damit kann zudem der Dialog zwischen Firmen und Kunden aktiv gestärkt werden. Zudem ist der Austausch eine zusätzliche Möglichkeit, um die Bindung zwischen Unternehmen und Kunden noch stärker zu intensivieren.
Professionelle Social Media Marketing Agentur beauftragen
Wer als Unternehmen noch keine Erfahrung mit dem Aufbau von Social Media sammeln konnte, hat die Möglichkeit erfahrene Agenturen einzusetzen und die Öffentlichkeitsarbeit aktiv managen zu lassen. Die professionelle Marketing Agentur Langguth Consulting hat sich auf soziale Medien spezialisiert. Die Beratungsgruppe hat sich auch auf den Aufbau von Social Media Marketing Profilen spezialsiert. Unternehmen haben bei der Beauftragung zahlreichen Vorteile.
Neben der Zeitersparnis können Unternehmen von der Aktivierung neuer Zielgruppen profitieren und haben zudem die Chance auf eine aktive Belebung der Kundenbeziehungen. Die Agentur hilft auch bei der Auswahl der richtigen Plattformen, damit die Zielgruppen optimal für die vorhandenen Produkte ausgewählt werden und kein unnötiges Potential verschenkt wird. Gerade das veränderte Nutzerverhalten von jungen Zielgruppen und die verstärkte Nutzung von sozialen Medien im Alltag kann sich auch für Firmen bezahlt machen.
Fazit
Es ist heute besonders wichtig auf möglichst vielen Kanälen präsent zu sein. Wer dabei weiter einen professionellen Eindruck hinterlassen will, sollte über den Einsatz einer Social Media Marketing Agentur nachdenken. Die Vorteile sollten dabei nicht unterschätzt werden, denn die Bedeutung der Social Media Netzwerke hat weiter zugenommen. Egal ob Twitter, Instagram oder TikTok. Für viele sind die Netzwerke nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken. Daher können auch Werbemaßnahmen so effektiv beim Kunden ankommen. Mittlerweile hat das Smartphone den Fernseher als mediale Quelle abgelöst. Wer werben will, sollte mehr denn je auf Social Media setzen…