Kundenzufriedenheit beim Konsum
Die Kundenzufriedenheit spielt gerade bei Geschäftsbeziehungen und auch nicht zuletzt beim Einkauf eine große Rolle. Inwiefern die Kundenzufriedenheit positiv beeinflusst werden kann liegt oft auch am Zugang zu den Interessenten. Findet ein Unternehmer offene und kritische Befragungspersonen dann bleibt auch eine Verbesserungsmöglichkeit nicht weit entfernt.
Entsprechende Befragungen im und außerhalb eines Unternehmens können für Marketing und Investitionsunternehmen einen großen Vorteil bieten.
Gerade jetzt im Laufe der Coronakrise haben sich wesentliche Veränderungen ergeben, die wiederum den Kauf grundlegend. Wie können Strukturen bestehen bleiben? Wie können zukünftig auch Verkaufsstrukturen verändert oder erhalten werden? Auch der Konsum wird deutliche Änderungen
